中蔵说 | 三大法宝促进中国百货业的转型与发展

2018-03-21 16:37:31

 

中蔵说 | 三大法宝促进中国百货业的转型与发展  


 

 

谁是中蔵?

 

中蔵俊明先生为加得商业(京东)社长兼首席设计总监,毕业于武蔵野美术大学。在商业规划与设计领域有35年以上的从业经历,提案设计项目达上千件,主导设计及参与的项目遍布全亚洲,在各个国家已有上百件商业作品成功落地。

 

中蔵说,中国百货未来有发展,它需要三件法宝:人,物,金。

 

银座 G-SIX

提起银座G-SIX,很多人马上就能给出一个定义—银座新坐标。这座历经四年打造的百货店,有人说它是一个不愿再做百货商店的购物中心。可以视作当代艺术与日本传统文化的体验场所—G-SIX,从它的变化上,无疑能看到传统百货店需要转变的先影。

 

 

 

分析银座的市场战略,商品战略,环境战略,可以清晰还原银座SIX的开发经过。

 

 

设想一个问题,为什么要做成GINZA SIX(复合新业态)?

 

作为现存百货的BRAND力较弱,所以它要告别现存百货业态,对新业态的摸索(利润构造变化),实现了做成 GINZA SIX。

 

银座SIX,确保拥有银座地区最大的商业面积

 

 在旧址10号街区(约4600平方米)和11号街区(4400平方米)作为一体进行开发,取消了中间分隔的道路,整体了公共设施,打造成宽度115米,进深100米,建筑面积148700平方米的全新银座 G-SIX。

 

 

银座SIX,规范整体体量和高度限制

 

根据新规范,对区域规划进行了修正,银座的建筑物是限高56M+装饰物10M为最高限制,银座G-SIX的新区域规划完全符合【银座规则】。

 


 银座G-SIX 市场战略 1

商圈

 

 

银座综合的TARGET

 

比较而言男性客群也较多,基本是女性6:男性4的比例。以40岁以上的高收入个体经营者、管理层、30多岁的职业女性为主要目标客层 。

 

 银座G-SIX 市场战略 2

 

 银座 G-SIX 商品战略 

●商品战略1:新颖 规模 话题性NO1的店铺 

 

主题:Life At Best 极致生活

品牌标语:Where Luxury Begins 为消费者提供更好的生活

 

伊势丹本店标语:世界最好的时尚博物馆

银座东急PLAZA标语: Creative Japan 世界从这里开始

 

●商品战略2:按照既存的百货店楼层构成,更易于理解购买习性

 

●商品战略3:

由大丸 松板 屋进行编集的 shop SELECT SHOP

 

针对追求本质的成年女性,根据生活方式的场景及心情的紧张度设置有「6个区域」,以从国内外甄选的杂货为中心,以24小时365天「享受当下」为理念的店铺。

 

成人的银座 文化艺术的银座 文化艺术发信基地

 

有效发挥拥有400年以上历史的百货店的DNA,开设了本艺术长廊。

源于法语的art(アール),是艺术、光辉、光荣的意思。

希望成为超越时空,永续光辉的艺术发信地。

艺术长廊的理念是「在GINZA发现的人生宝藏」。

 

 

 

 

 

 

最重要顾客・Royalty顾客战略

・免费饮品

・收费酒类・餐饮(予定)

・衣帽间服务

・私人造型(收费・预约制)

・拍摄服务(收费)

 

 

 银座G-SIX 环境战略 

草間 彌生 《南瓜》

活跃在世界舞台的前卫艺术家草間彌生的新作进行期间限定的展示

 

 

船井 美佐

《楽園/境界/肖像画》


 

 

银座G-SIX竞争店比较

 

1. 銀座发展性的提升-吸引力・地位、Brand力

2. 来街人数・消费总额・话题性提升

3. 促进区域内顾客特性的分化・选择购买的区分

 

 

 

・顾客的选择范围增加

・回游购买效果的提升(松屋)

・百货店Royality真正价值

・客群的差异(Adult Young)

・銀座来街人数增、营业额不变・对東急PLAZA影响较大

 

 


 

1

 

百货店的时代变迁

 

 

■今后百货店的动向

 

 1. 深・脱百貨店的两极化发展

 2. 脱离区域第三店

 3. 对特性・专业性的深耕

 拥有自己战略战术的百货店将继续生存 

 

 

2

 

中国百货店的课题

 

人(SERVICE)百貨店>购物中心

 

 

 

◎待客服务更好

◎更好的顾客管理

〇拥有更好的商品知识・销售能力

 

物(商品)百货店>购物中心

 

 

 

◎更便于回游购买

◎更具有商品种类的聚集力

〇商品的品质更好


金(环境)百貨店<购物中心

 

 

●商业卖场面积相对小 约2万㎡

●停车场设施不足

●天花标高等条件低

 

 

 

 

 


 

 

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