云分享平台《加得 | “鸟瞰”茑屋书店(1)》
2020-04-18 11:40:21
近几年,直播行业快速崛起,分享和围观已经成为一种新的生活形态。新冠疫情突发,各个行业的直播令人眼花缭乱,商业人在一节节的直播课中填补焦虑。
我们提倡一种可持续学习的新方式。由加得商业联合赢才商学院共同打造的商业云分享平台于4月10日正式上线!
通过对100个客户的统计,筛选出大家最感兴趣的课题,在众多期待下,上线了第一系列快闪活动:《“鸟瞰”茑屋书店》,分为7个板块,历时一个月。
第1期
云考察
《人人都是生活的设计师》
讲课时间:4月16日晚8点
讲课人:窦丹老师
课程回看:扫描下方图片二维码进入回看
课程划重点
茑屋书店宣扬:顾客价值的诉求和生活方式的提案:这也是茑屋书店坚持了并且做对了的事情 。
日本消费动向:80年代为从“物”到“事”的消费;2010年开始转向“自我价值观消费”。
日本经济失去的三十年,是日本商业内容丰富扎实发展的三十
日本收入差距不大,阶层消费扁平化。消费者已经从品牌消费过度到了品类消费,即不注重品牌,更加注重这个货品本身,这也就造成了品类与商品细分化。
于是生活方式型的消费社会形成:拥有相同的消费基础,但是根据自我价值的诉求所选择的商品和服务不同。所以茑屋书店的成功离不开它所处的消费社会以及扎实的MD 基础。
尊重MD就是尊重顾客诉求,尊重顾客就是尊重你的营业额
MD(Merchandising)就是 “以最优化的商品组合进行卖场制作” 的一系列行动。最优化包括编辑的最优化和供给的最优化2个要点 。
编辑卖场是什么?
即放弃商场的租赁,进一步对各卖场进行编辑组构,最后在店铺层面上实现卖场的最佳组构。
茑屋书店的内核:它是尊重顾客需求,将品牌最优化协同调配,对复数品类进行编辑组成的卖场。
茑屋书店的成功之处在于其并没有将自己当成一个书店。创始人始终是希望给大家带来生活幸福感,通过书店的载体表现出来。
如何把茑屋做商品的思想运用到自己的项目中?
从三点出发:谁在使用?何时何处如何使用?关注点是什么?
除了商品,店铺运营也十分重要
店头的运营人员不仅仅是销售商品的人,更是所销售品类领域的专家。
所以茑屋除了环境,还有非常专业的店头导购。
茑屋书店以都市型生活方式为核心,提供给顾客价值性高的商品、场景、服务,创造出顾客自发愿意到来聚集的生活场所,成为顾客生活文化情报的传播源头。
第2期
云讲堂
《标准化已死,千店千面的设计永生》
讲课时间:4月17日晚8点
讲课人:赵晶老师
课程介绍:本期为小课堂,简短的十五分钟,旨在通过利用零碎时间,在设计师的带领下,探索商业设计的新趋势。
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课程划重点:
我国货品品类细分并不多,同质化严重,导致了货品对顾客的吸引度不高。在这样一个大环境中,我们就要以场景来吸引人,在场景中将我们的货品更有效、更有价值的植入进去,就如这句话:风景中脚下的斑马线太过平常,总是被有故事的场景吸引 。
茑屋书店所遵循的理念是“生活提案”,即以“书”为基础,将它们与不同物品进行组合,让顾客从一本书链接到一个商品,甚至一种生活方式。
什么是生活提案?
即集“生活提案的媒介”(书籍、CD、DVD)的相关信息的发信基地。通过电影、音乐、书籍等媒介,提供信息,顾客在此选择符合自己满意的生活。电影和音乐也是一样,听了某首曲子的人,会想象那个国家的人的生活方式。读过一本书的人也会被登场人物的情感震动。所有能给人带来幸福与满足的信息,能够传递这些信息的都是生活提案。
如建筑:有地板、墙壁、天花,但是它们都是单纯的材料,并没有价值,只有将它们组合起来,创造出整体感的时候,方能感觉到其价值。设计,就是顾客价值本身,因为设计就是可视化,企划人将头脑中描绘的理念赋予形态,送到顾客面前,这就是设计。
千店千面即为:通过简单的材质,创造新的空间,给顾客营造属于自己的美梦。
欧式庭院场景塑造
项目的主案操刀手是加得商业设计合伙人梶原章先生。绿植、欧式小品、高挑空庭柱贯穿整个空间,在这里顾客可以慢下来,一边欣赏风景、一边进行社交。
中式徽派建筑
拾间,是自然、建筑以及人的和谐统一。最为巧妙之处在于天花:通过竹子的形状将徽派融入进来,使得徽派调性贯穿整个回廊。在后期的招商运营中,招租的品牌也是符合慢节奏的餐饮。
日式枯山水场景塑造
晓岛将日式枯山水场景进行塑造,希望给顾客带来梦的聚集地。使得顾客完全放松,把生活的美梦进行传达!
第3期
活动预告
云沙龙
《由Tsutaya诞生的知识资本论,如何影响年轻消费者?》
4月24日(下周五)晚8点
众多大咖云集
期待云相聚!再见!
2020年7月-9月,加得商业联合赢才商学院推出一档夏季限定栏目《夏季商业周周谈》,受到商业同行们的广泛关注与好评。 8场分享涵盖了商业人最关心的:粉丝经济、TOD、存量升级、开放街区、文化综合体、新型材料与装置、商业建筑等内容。
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